Política de cambios y devoluciones.
Para una devolución, la prenda debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original y sus etiquetas.
Artículos en oferta: Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados.
Intercambios: Reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Realizamos cambios de prendas por diseño o talla en caso de que la persona lo desee. Los intercambios se pueden realizar de forma presencial en nuestra tienda o bien mediante envío si así es requerido.
Para cualquier cambio solicitamos que nos contacten a nuestro WhatsApp para coordinar el cambio y tal.
Costos de envío en casos de cambio: Para devolver alguna prenda, debes enviarlas a la dirección de nuestra tienda actual en Rohrmoser (San Jose, Pavas, Rohrmoser, de la embajada americana 900 metros norte, local esquinero color negro, rotulo Vosz-Men).
Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Nosotros nos encargaremos de hacerte llegar tu devolución o cambio sin ningún costo.
Tiempo de entrega de cambios: El tiempo de entrega de algún cambio es de máximo 48 horas hábiles. Puedes elegir que sea enviado a tu lugar de residencia, lugar de trabajo o bien sucursal de Correos de Costa Rica más cercana.